HERCA-Trainings und Workshops für professionelle Ereignis- und Fehlerursachenanalysen

Vom Einstieg in die HERCA-Methode bis zur Leitung komplexer Ereignis- und Fehlerursachenanalysen. Wählen Sie das Training, das zu Ihren Aufgaben und Ihrer Erfahrung passt.

Die Trainings werden ausschließlich live-online mit MS-Teams oder der von Ihnen genutzten Plattform durchgeführt.

HERCA Practitioner

Ereignis- und Fehlerursachenanalysen im eigenen Team sicher durchführen und wirksame Verbesserungsmaßnahmen entwickeln

Für wen?

Für Mitarbeiter, die in größeren Untersuchungsteams mitarbeiten oder kleinere Ereignisse mit ihrem Team eigenständig analysieren sollen.

Typische Teilnehmer

  • Mitglieder von Untersuchungsteams
  • Meister und Schichtführer
  • Teamleiter
  • Qualitätsmitarbeiter
  • HSE-Mitarbeiter

Nach dem Training können Sie …

  • Ereignisse systematisch untersuchen.
  • Untersuchungen strukturiert und zielgerichtet durchführen.
  • Fakten von Vermutungen unterscheiden.
  • Ursachen nachvollziehbar darstellen.
  • Einflussfaktoren erkennen.
  • wirksame Verbesserungsmaßnahmen entwickeln.
  • wiederkehrende Ereignisse systematisch reduzieren.

Das Training dauert in Regel ca. 3 Stunden.

HERCA Experte

Komplexe Ereignis- und Fehlerursachenanalysen professionell leiten und moderieren

Für wen?

Für Mitarbeiter und Führungskräfte, die Ereignis- und Fehlerursachenanalysen eigenverantwortlich leiten, Untersuchungsteams moderieren oder den Untersuchungsprozess im Unternehmen weiterentwickeln sollen.

Typische Teilnehmer

  • Leiter von Untersuchungsteams für komplexe Vorfälle
  • Führungskräfte
  • interne Moderatoren und Berater

Nach dem Training können Sie …

  • auch komplexe Ursachenanalysen sicher und strukturiert leiten.
  • Untersuchungsteams zielgerichtet durch den Analyseprozess führen.
  • Untersuchungsmeetings auch in schwierigen Situationen sachlich und lösungsorientiert moderieren.
  • vorschnelle Schlussfolgerungen und Schuldzuweisungen erkennen und vermeiden.
  • belastbare Ursachenanalysen sicherstellen.
  • wirksame und nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen entwickeln.
  • einen einheitlichen Standard für Ereignis- und Fehlerursachenanalysen im Unternehmen etablieren.

Das Training dauert in Regel ca. 9 Stunden (3h an 3 Tagen).

HERCA für Führungskräfte

Ereignis- und Fehlerursachenanalysen richtig beauftragen und unterstützen

Für wen?

Für Führungskräfte, die Ereignis- und Fehlerursachenanalysen beauftragen, Untersuchungsteams unterstützen und aus den Ergebnissen wirksame Entscheidungen ableiten sollen.

Typische Teilnehmer

  • mittlere und obere Führungskräfte

Nach dem Workshop wissen Sie …

  • warum Mitarbeiter Fehler machen und warum sie manchmal gegen Regeln verstoßen.
  • wie eine professionelle Ereignis- und Fehlerursachenanalyse abläuft.
  • wann eine formale Ursachenanalyse notwendig ist.
  • wie ein Untersuchungsteam passend zum Ereignis zusammengestellt wird.
  • welche Voraussetzungen eine offene und sachliche Untersuchung braucht.
  • wie Konflikte im Untersuchungsteam entstehen und wie sie konstruktiv bearbeitet werden können.
  • woran Sie eine belastbare Ereignis- und Fehlerursachenanalyse erkennen.
  • wie die Wirksamkeit von Verbesserungsmaßnahmen beurteilt werden kann.

Der Live-Online-Workshop dauert in Regel ca. 3 Stunden.

Individuell statt Standardtraining

Jedes Unternehmen stellt andere Anforderungen an die Leitung und Moderation von Ereignis- und Fehlerursachenanalysen.

Deshalb gibt es keine feste Agenda. Inhalte, Praxisfälle und Trainingsumfang richten sich nach Ihren Aufgaben, Ihren Zielen und den Anforderungen Ihres Unternehmens.