So kann ich Sie unterstützen

Arbeitsunfälle, Kundenreklamationen, Behandlunsgfehler usw. endlich in den Griff bekommen

Team analysiert gemeinsam einen Vorfall bei einer systematischen Ereignisanalyse anhand von Prozessdiagrammen und Unterlagen.

Online-Coaching bei Ereignisuntersuchungen

Ich unterstütze Sie online dabei, Ereignisse mit HERCA systematisch zu analysieren, die wahren Fehlerursachen zu erkennen und wirksame Maßnahmen abzuleiten.

Falsch aufgebrachte SOTP-Straßenmarkierung als Beispiel für eine Ereignisanalyse menschlicher Fehler.

HERCA-Prozessberatung

Ergänzen Sie Ihre Ursachenanalysen mit HERCA. Finden Sie heraus, warum Mitarbeiterfehler passieren, welche Bedingungen sie begünstigen und wie Sie Wiederholungen wirksam verhindern.