Software zur Ereignis- und Fehlerursachenanalyse
Mit der Ereignis- und Fehlerursachenanalyse sind Sie in der Lage, die individuellen und systemischen Ursachen (Human Factors) sowohl bei chronischen Problemen als auch bei einzelnen unerwünschten Ereignissen zu untersuchen.
Dazu brauchen Sie keine neue Software zu kaufen. Sie haben Sie wahrscheinlich schon auf Ihrem Computer installiert: MS-Excel.
Diese Datei enthält vorbereitete Arbeitsblätter für die Phasen Problembeschreibung, Ursachenanalyse und Verbesserungsmaßnahmen. Darüber hinaus helfen Ihnen verschiedene Tools alle Information zu einer Utersuchung zu sammeln, zu visualisieren und zu dokumentieren.
Auch wenn bei Ihnen bereits eine spezifische Problemlösungssoftware im Einsatz ist: Sie können die verschiedenen Arbeitsmappen als PDF-Datei oder die gesamte Datei einfach als Anlage zum jeweiligen Fall anheften.
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