Sinnvoll ist das Training, wenn:
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Ursachenanalysen immer wieder beim Mitarbeiterfehler enden
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ähnliche Vorfälle trotz Maßnahmen erneut auftreten
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vorhandene Methoden wie 8D, A3 oder London Protokoll nicht weiterhelfen
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wirklich verstanden werden soll, warum etwas passiert ist
Nicht sinnvoll ist das Training, wenn:
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nur ein Report für Kunde, Audit oder Gremium gebraucht wird
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das Ergebnis der Untersuchung im Grunde schon feststeht
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Ursachenanalysen vor allem dazu dienen, Entscheidungen zu rechtfertigen
Dieses Training ist für Organisationen,
die aus Ereignissen lernen wollen –
nicht für diejenigen, die sie nur dokumentieren.
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