Ist das Training eine neue Methode, die ich extra lernen muss?

Nein. Das Training erweitert vorhandene Problemlösungsprozesse (z. B. 8D, A3, PDCA, CAPA) um gezielte Techniken zur Untersuchung einzelner Ereignisse – insbesondere dort, wo klassische Verfahren wie Q7 oder Six Sigma an Grenzen stoßen.
Die Teilnehmer lernen jedoch Techniken kennen, die für die Analyse einzelner Vorfälle deutlich besser geeignet sind als z. B. das Fischgrätendiagramm oder die klassische 5-Why-Methode.