Untersuchung von Arbeits- und Beinaheunfällen
mit der Human Error Root Cause Analyse
Aus Fehler lernen? Arbeitsunfälle vermeiden? Ja, das können Sie auch. In diesem Webinar stelle ich Ihnen mal die
𝐇𝐮𝐦𝐚𝐧 𝐄𝐫𝐫𝐨𝐫 𝐑𝐨𝐨𝐭 𝐂𝐚𝐮𝐬𝐞 𝐀𝐧𝐚𝐥𝐲𝐬𝐞 (𝐇𝐄𝐑𝐂𝐀)
vor, die seinerzeit im Rahmen des World Class Manufacturing – Programms entwickelt wurde – dem Pendant zum Toyota Produktionssystem.
Sie erfahren unter anderem, …
👉… wie Sie die wahren Ursachen von Mitarbeiterfehler identifizieren können.
👉… welche Tools in so einem Fall besser geeignet sind als das Fischgrätendiagramm und die 5Why-Methode.
👉… wie Sie Verbesserungsmaßnahmen entwickeln, mit denen Sie das Risiko für weitere Mitarbeiterfehler, Arbeitsunfälle, Kundenreklamationen, usw. minimieren können.
Wenn Sie als Werkleiter, Produktionsleiter, QM-Manager, usw. Mitarbeiterfehler und deren Folgen endlich in den Griff bekommen wollen, dann sollten Sie sich informieren, was Sie alles anders als bisher machen könnten.
Übrigens:
Eine HERCA können Sie auch zur Problemlösung in anderen Bereichen als der Arbeitssicherheit einsetzen, bei denen Sie untersuchen wollen, warum Mitarbeiter Fehler gemacht haben:
Z.B. bei Kundenreklamationen oder Rückrufaktionen wegen Qualitätsfehlern, Produktionsunterbrechungen wegen Montagefehlern, Chargenrückweisungen wegen mikrobiologischen Verunreinigungen usw.